Leads erklärt

Exklusive oder geteilte Leads – wo liegt der Unterschied?

Von Michael Kischkowitsch Veröffentlicht am 5 Min. Lesezeit
Eingehende Anfrage-Benachrichtigung auf einem Smartphone
Das Wichtigste in Kürze
  • Ein geteilter Lead wird parallel an mehrere Betriebe verkauft, ein exklusiver Lead geht an genau einen. Das ist der ganze Unterschied — und er entscheidet über alles Weitere.
  • Geteilt bedeutet Wettrennen und Preiskampf um denselben Kontakt. Exklusiv bedeutet ein Gespräch ohne direkte Konkurrenz.
  • Geteilte Leads sind pro Stück billiger, exklusive pro gewonnenem Auftrag oft günstiger. Die richtige Kennzahl ist der Preis pro Abschluss, nicht pro Anfrage.
  • Wir arbeiten ausschließlich exklusiv. Ein Betrieb pro Region und Leistung — sonst nichts.

Beide heißen „Lead“, aber sie sind zwei verschiedene Produkte. Der Unterschied steckt nicht in der Anfrage selbst, sondern darin, an wie viele Betriebe sie verkauft wird. Das klingt nach einem Detail und entscheidet in Wahrheit über Abschlussquote, Preisdruck und Nerven.

1. Wie geteilte Leads funktionieren

Bei einem geteilten Lead füllt ein Interessent ein Formular aus, und diese eine Anfrage wird parallel an vier bis sechs Betriebe verkauft. Jeder zahlt, jeder bekommt denselben Kontakt. Der Interessent wird binnen Minuten mehrfach angerufen und vergleicht sofort Angebote.

Der niedrige Stückpreis täuscht deshalb: Sie bezahlen den Wettbewerb um den Kontakt gleich mit — in Form einer niedrigeren Abschlussquote. Warum das gerade im Bau die Marge frisst, haben wir am Beispiel der Bauunternehmen beschrieben.

Beim geteilten Lead kaufen Sie einen Kontakt. Beim exklusiven kaufen Sie die Ruhe, der Einzige zu sein, der anruft.

2. Was exklusiv anders macht

Eine exklusive Anfrage geht an genau einen Betrieb pro Region und Leistung. Kein Parallel-Rennen, keine drei Konkurrenzangebote, kein Preiskampf im ersten Satz. Sie sprechen mit jemandem, der gezielt bei Ihnen gelandet ist. Wie wir dafür ein Gebiet reservieren, steht unter Region exklusiv blocken.

Das kostet mehr pro Anfrage. Aber der Preis pro gewonnenem Auftrag ist oft niedriger, weil ein viel größerer Teil der Gespräche überhaupt eine Chance hat. Was ein exklusiver Lead kostet und wovon der Preis abhängt, lesen Sie unter Was kostet ein exklusiver B2B-Lead?.

3. Welcher Lead-Typ passt zu Ihnen?

Die ehrliche Antwort hängt an Ihrem Auftragswert:

  • Niedriger Auftragswert, hohe Schlagzahl: Wer von vielen kleinen Aufträgen lebt und ein eingespieltes Callcenter hat, kann mit geteilten Leads arbeiten — muss aber den Preiskampf aushalten.
  • Hoher Auftragswert, planbarer Vertrieb: Wo ein Abschluss mehrere Tausend Euro bringt, spielt Exklusivität ihre Stärke aus. Ein Gespräch ohne Konkurrenz ist mehr wert als drei mit.

Wir haben uns bewusst für das exklusive Modell entschieden, weil unsere Zielnischen hohe Auftragswerte haben. Für Betriebe mit vielen kleinen Aufträgen sind wir schlicht nicht der richtige Partner — und sagen das offen.

Michael Kischkowitsch, Direktor der Conversion Pilot Ltd
Michael Kischkowitsch
Direktor · Conversion Pilot Ltd

Michael entwickelt seit 2017 Performance-Marketing-Systeme und baut mit Conversion Pilot exklusive Lead-Kampagnen für B2B-Nischen mit hohem Auftragswert.

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